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Agente en acción · simulación reconstruida del flujo real
Agentes · Casos · Inmobiliario residencialInmobiliario residencial · CDMX · 2025 · Anonimizado por NDA

Agente concierge inmobiliario · WhatsApp + visita + pre-calificación

Inmobiliaria boutique con cartera premium en CDMX. Construimos agente WhatsApp 24/7 que captura leads de Meta Lead Ads y Lamudi, prequalifica capacidad de crédito y agenda visita con el broker correcto.

8% → 94%
Leads atendidos en <5 min
11% → 27%
Conversión lead → cita
+52%
Visitas que terminan en oferta
El reto

Inmobiliaria boutique (cliente bajo NDA)

La inmobiliaria recibía ~400 leads/mes vía Facebook Lead Ads y Lamudi. Tiempo promedio de respuesta era 3-7 horas. AMPI documenta consistentemente que los leads inmobiliarios atendidos en menos de 5 minutos cierran cita en una proporción muy superior a los atendidos después de una hora; ese umbral lo cumplían en menos del 8% de los casos. Los brokers se quejaban de leads malos; marketing decía que los buenos sí entraban — el problema era el filtro y la velocidad de respuesta, no la fuente.

Lo que construimos

El agente que pusimos a operar

Agente sintético en tres capas: (1) Captura unificada de leads desde Meta Lead Ads, Lamudi e Inmuebles24 en una bandeja única. (2) Conversación WhatsApp 24/7 que califica intención (compra propia / inversión / cambio), zona y rango de precio, y aplica un mini-cuestionario conversacional de pre-calificación: ingresos, edad, historial crediticio (consulta Buró opt-in con consentimiento explícito). (3) Si pasa filtro, agenda visita guiada en Calendly con el broker asignado por zona; si no pasa, queda en nutrición segmentada y revisita a 30/60 días con contenido específico.

Resultados

Métricas verificables

8% → 94%
Leads atendidos en <5 min
11% → 27%
Conversión lead → cita
+52%
Visitas que terminan en oferta
Aprendizajes

Qué aprendimos

Pre-calificación conversacional (no formulario duro, sino diálogo natural que va recolectando datos) duplicó la tasa de personas que respondían honesto sobre su capacidad. La fricción inicial se compensó con la sensación de atención personalizada. Otro hallazgo: la consulta a Buró opt-in la aceptó el 71% de los prospectos calificados — más de lo esperado, porque entendieron que era para no perder tiempo en propiedades fuera de su rango.

Tiempo

De cero a operando

6 semanas a producción. Le entregamos el agente ya funcionando, conectado a sus herramientas y con una persona supervisando los primeros meses.

Preguntas frecuentes

FAQ · este caso

¿En cuánto tiempo quedó operando este agente en Inmobiliario residencial?

6 semanas a producción. Al final de ese plazo el cliente ya tenía el agente trabajando, conectado a sus herramientas y con una persona supervisando los primeros meses.

¿Cómo se midió "Leads atendidos en <5 min" (8% → 94%)?

Comparamos contra cómo operaba la empresa antes del proyecto y reportamos cada número cada semana. Los números reales están protegidos por acuerdo de confidencialidad; los valores publicados son rangos verificables.

¿Se puede repetir esto en otra empresa de Inmobiliario residencial?

Sí, el patrón se repite; lo específico depende de tus herramientas, tu volumen y tus reglas. Habla con Luz y te dice qué aplica a tu caso y qué retorno esperar.

¿Quién opera el agente después?

Tu equipo. Te lo entregamos funcionando, lo capacitamos para monitorearlo y ajustarlo, y dejamos soporte los primeros meses. Después puedes seguir con nosotros como servicio mensual o llevarlo tú.

¿Qué pasa si la IA cambia o sube de precio?

Tu agente no está casado con un solo proveedor de IA. Si uno empeora o sube de precio, lo cambiamos por uno mejor sin rehacer el agente. Está pensado para durar.

¿Tu empresa enfrenta retos similares a Inmobiliario residencial?

Habla con Luz, nuestro agente. Identificamos qué función debería atender, vender u operar un agente sintético primero y proyectamos ROI específico.

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